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Wie funktionieren die gemeinsamen Buchungen?

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Verfasst von Zara Lobrin
Vor über 9 Monaten aktualisiert

Sie können Ihre Buchungsdaten mit anderen Personen teilen, die an der gleichen Buchung teilnehmen. Wenn Sie z. B. 1 Gepäckstück aufbewahren möchten und Ihr Freund 1 Gepäckstück aufbewahren möchte, können Sie eine einzige Buchung für 2 Gepäckstücke vornehmen. Wenn Sie Ihre Buchung für andere Personen freigeben, können diese die Buchungsdetails sehen und Ihre Taschen abgeben und abholen.

Wenn eine andere Person eine Bounce-Buchung mit Ihrem Gepäck vorgenommen hat, kann sie diese mit Ihnen teilen. Wenn er sie für Sie freigibt, sehen Sie seinen Namen oben auf der Buchungsbestätigungsseite. Auf Ihrer Buchungsbestätigungsseite sehen Sie zum Beispiel die Meldung „Sie sehen Anthonys Buchung“. Sie können alle Details zu dieser Buchung sehen, einschließlich der Adresse der Filiale sowie der Abhol- und Bringzeiten.

Auch wenn die Buchung für andere Personen freigegeben wurde, kann nur die Person, die sie vorgenommen hat, die Buchung ändern. Das bedeutet, dass sie die einzige Person ist, die die Abhol- und Bringzeiten ändern oder die Buchung stornieren kann.

Falls es sich um Ihre Buchung handelt, Sie aber keine Änderungen vornehmen können, melden Sie sich mit der gleichen E-Mail-Adresse an, die Sie für die Buchung verwendet haben, und die Option „Bearbeiten“ wird neben dem Abschnitt „Buchungsdetails“ angezeigt.

Wenn Sie in der Filiale ankommen, um Ihr Gepäck abzugeben oder abzuholen, zeigen Sie dem Filialmitarbeiter einfach den QR-Code der Buchung und er wird Ihnen mit Ihrem Gepäck helfen.

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