Wenn Sie sich für die Paketaufbewahrung bei einem Bounce-Partner anmelden, ist der Prozess des Empfangs und der Benachrichtigung über Ihr Paket nahtlos.
Hier ist, was Sie wissen müssen:
Wenn Sie sich bei einem Bounce-Partner-Standort anmelden, wird dieser automatisch über Ihre Registrierung informiert.
Wenn Ihr Paket in der Filiale eintrifft, wird es mit Ihrem eindeutigen Identifikationscode eingecheckt. Dieser Code ist von entscheidender Bedeutung, da wir Sie auf diese Weise darüber informieren, dass Ihr Paket angekommen ist und zur Abholung bereitsteht.
Wenn Ihr Zusteller die Zustellung des Pakets bestätigt, Sie aber keine Benachrichtigung von uns erhalten haben, machen Sie sich keine Sorgen! Unsere Filialpartner checken die Pakete in der Regel kurz nach der Zustellung ein.
Wenn Sie nach 24 Stunden immer noch keine Benachrichtigung von uns erhalten haben, wenden Sie sich an unser Support-Team.