Ir al contenido principal

Preguntas frecuentes sobre taquillas

Preguntas frecuentes sobre taquillas

S
Escrito por Steve
Actualizado esta semana

Estas son las preguntas más frecuentes sobre las taquillas.


¿Puedo volver a acceder a la consigna una vez depositadas mis maletas?

No, una vez que hayas depositado tus objetos, solo podrás acceder de nuevo a la consigna para recuperarlos.


¿Cuánto tiempo tengo para cerrar la puerta de la taquilla?

Al cerrar las puertas de las taquillas, tenga en cuenta que los tiempos de espera varían en función de la ubicación de la taquilla. El tiempo de espera más rápido es de 60 segundos, así que asegúrese de cerrar la puerta dentro de ese plazo para evitar problemas.


¿Y si pierdo mi código QR?

No se preocupe. Puedes recuperar fácilmente tu código QR accediendo a tu cuenta en nuestra app o web móvil. Ve a la página de Reservas y haz clic en Guardar mis cosas.


¿Cuál es el máximo de días que puedo reservar taquillas?

Puedes reservar un máximo de 5 días.


¿Con cuánto tiempo de antelación puedo reservar una taquilla?

Puede reservar una taquilla con hasta 30 minutos de antelación, dependiendo de la ubicación de la taquilla.


¿Puedo reducir el número de puertas de taquilla de mi reserva?

No, no puede reducir el número de puertas de taquilla de su reserva. Por favor, cancele su reserva actual y reserve una nueva con el número de taquillas deseado.


Si sigues teniendo problemas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en Bounce Support. - Siempre estaremos encantados de ayudarte 😊.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?