Una vez que el paquete se ha entregado con éxito, los clientes tienen una ventana de 7 días para recoger su paquete. Si el paquete no se recoge más allá de este período, se aplicarán cargos adicionales.

Para los clientes que utilizan el plan "Pago por uso" o "Suscripción de $20", la tarifa por cada día adicional es de $1. Por otro lado, los clientes VIP disfrutan de un período de gracia extendido de hasta 30 días para recoger su paquete sin incurrir en cargos adicionales. ¿Quieres registrarte para una suscripción VIP? Comuníquese con el Soporte de Bounce para obtener ayuda.

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