Si vous utilisez Bounce pour le stockage de vos colis, voici ce que vous devez savoir sur la durée de conservation de votre colis et les règles associées:
Fenêtres de retrait et frais de retard:
Paiement au fur et à mesure ou abonnement mensuel: Vous disposez d'une fenêtre de retrait de 5 à 7 jours après la livraison de votre colis. Si vous récupérez votre colis après ce délai, des frais de retard de 1 $ par jour et par colis vous seront facturés.
VIP Unlimited Plan: With the VIP Unlimited plan, you have a generous pick-up window of 30 days, and a late fee of $1 per day per package will be charged.
PLAN | PICKUP WINDOW | LATE FEES |
Pay As You Go | 5 days | $1/day |
Monthly subscription | 7 days | $1/day |
VIP unlimited | 30 days | $1/day |
All packages are subject to a 30-day storage limit. If a package remains unclaimed after 30 days, store owners have the right to return or dispose of the package.
If you require more than 30 days to pick up your package, you can request an extension by contacting Bounce Support at packages@usebounce.com for approval.