Oui, une personne de l'établissement Bounce vous demandera de présenter une pièce d'identité valide pour récupérer votre colis. Cela nous aide à assurer la sécurité de vos colis.
Si quelqu'un d'autre vient chercher votre colis à votre place, communiquez-lui les détails de la prise en charge via l'application de colis Bounce ou votre e-mail de confirmation. Cette personne doit également se munir d'une pièce d'identité valide qu'elle pourra présenter à l'agence Bounce.