Quando vi iscrivete per il deposito dei pacchi presso una sede del partner Bounce, il processo di ricezione e notifica dei pacchi avviene senza problemi.
Ecco cosa c'è da sapere:
Una volta effettuata l'iscrizione presso una sede Bounce Partner, la registrazione viene automaticamente notificata.
Quando il pacco arriva alla sede, viene registrato utilizzando il vostro codice di identificazione univoco. Questo codice è fondamentale perché è il modo in cui vi informiamo che il vostro pacco è arrivato ed è pronto per il ritiro.
Se il corriere conferma la consegna del pacco ma non avete ricevuto alcuna notifica da parte nostra, non preoccupatevi! In genere i nostri negozi partner controllano i pacchi poco dopo la consegna.
Se dopo 24 ore non abbiamo ancora ricevuto alcuna notifica, contattate il nostro team di assistenza.