Ecco i semplici passaggi per controllare lo stato di consegna del vostro pacco e ritirarlo senza problemi utilizzando la nostra app.
Seguite queste semplici istruzioni per rimanere aggiornati sulle consegne e ritirare i vostri pacchi senza problemi.
Aprite l'app di ricezione dei pacchi e andate alla scheda “Pacchi”.
Fate clic sulla scheda “Tracciamento” all'interno della sezione Pacchi.
Cercate le informazioni di tracciamento per vedere se il pacco è contrassegnato come consegnato.
Se è contrassegnato come consegnato, andate alla scheda “Posizione di rimbalzo”.
Controllate se ci sono pacchi registrati; questi saranno contrassegnati come “Pronti per il ritiro”.
Fate clic sul pacco che desiderate ritirare.
Seguite le istruzioni fornite, che includono il codice QR e una foto dell'etichetta di spedizione scansionata per l'identificazione.
In caso di domande o dubbi, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti 24/7 all'indirizzo packages@usebounce.com o tramite la chat dal vivo.