다음은 앱을 사용하여 소포의 배송 상태를 확인하고 원활하게 수령하는 간단한 단계입니다.
다음의 간단한 지침에 따라 배송에 대한 최신 정보를 확인하고 번거로움 없이 패키지를 검색하세요.
패키지 수신 앱을 열고 '패키지' 탭으로 이동합니다.
패키지 섹션에서 “추적” 탭을 클릭합니다.
추적 정보를 확인하여 소포가 배송 완료로 표시되어 있는지 확인합니다.
배송됨으로 표시된 경우 “반송 위치” 탭으로 이동합니다.
체크인된 패키지가 있는지 확인합니다. “픽업 준비됨”으로 표시되어 있습니다.
수령하려는 패키지를 클릭합니다.
제공된 안내에 따라 QR 코드와 본인 확인을 위해 스캔한 배송 라벨 사진이 포함된 안내를 따릅니다.
궁금한 점이 있으면 연중무휴 24시간 고객 지원팀(packages@usebounce.com) 또는 라이브 채팅을 통해 언제든지 문의해 주세요.