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Escrito por Zara Lobrin
Atualizado há mais de uma semana

Quando se regista num local, o local do parceiro Bounce é automaticamente notificado. Quando a sua encomenda chegar, o local irá registá-la usando o seu código de identificação - é assim que o notificamos quando a encomenda chega.

Se a sua transportadora disser que a sua encomenda chegou mas não tiver recebido qualquer notificação, não se preocupe! Os nossos parceiros de loja registam-nas pouco depois da entrega. Se, passadas 24 horas, ainda não tivermos recebido qualquer notificação, contacte a nossa equipa de apoio.

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