Quando posso pedir o reembolso?
Para obter uma remuneração, é preciso fazer uma reserva de cancelamento.
Se cancelar uma reserva até 1 hora antes da hora da entrega, pode receber um reembolso integral na sua forma de pagamento original ou créditos de saldo.
Se cancelar uma reserva de uma hora ou menos antes da hora de entrega prevista, será reembolsado com créditos de Bounce.
Se cancelar uma reserva na primeira hora após o seu horário de entrega, será reembolsado com créditos de Bounce.
Os livros que são cancelados após uma hora da hora da entrega prevista, não serão reembolsados. - O quê?
Como cancelar uma reserva?
Cancelar uma reserva sobre o Bounce é rápido e fácil. Se os teus planos mudaram ou já não precisas de serviço, podes cancelar directamente através da aplicação.
Aqui estão os passos para cancelar a sua reserva.
Navegar para os Livros.
Click View Details sobre a reserva que deseja cancelar.
Escrevam e, sob o Suporte GOL 24/7, cancelem o cancelamento.
Escolhe a razão adequada para o teu cancelamento.
Seria levado a reiniciar a uma nova loja ou a receber um reembolso.