Rubpayのご利用中にご質問や問題が発生した場合は、この手順に従ってサポートに連絡し、支援を受けてください。
ステップ2:「サポート」セクションを見つける
Rubpayのトップページで、オンラインチャットのアイコンを見つけてください。通常、画面の右下に配置されています。
ステップ3:フィードバックフォームを開く
アイコンをクリックしてチャットウィンドウを開きます。
ステップ4:フィードバックフォームに記入する
必要に応じてあなたの名前、電話番号、メールアドレスを入力し、サポートオペレーターとのチャットを開始してください。問題や質問を説明してください。
代替方法:Telegram
お使いのデバイスでTelegramアプリを開きます。
検索バーに入力してください:@RubpaySupport_bot そして公式サポートアカウントのRubpayを選択するか、 リンクをクリックしてください
"開始"または"Start"ボタンを押してください。
一つのメッセージで問題の申請IDとそのレシートを送信してください。余計なことは書かないでください。
サポートオペレーターからの返信を待ちます。通常、数時間以内に返信があります。
備考
ウェブサイトでの登録:通常、Rubpayサポートへの問い合わせには登録は必要ありません。オンラインチャットを通じてリクエストを送信できます。
応答時間:しばらくお待ちください。48時間以内に返信がない場合は、もう一度サポートに連絡するか、メールの迷惑メールフォルダを確認してください。
💡 ヒント
ご質問がある場合や追加情報が必要な場合は、遠慮なくサポートチームにお問い合わせください。
いつでもお手伝いできてうれしいです!


