出金処理は通常、数分以内に開始され、平均で5～30分かかります。週末を含め、24時間いつでも出金処理を行っています。

出金速度は決済システムの混雑状況によって異なる場合がありますが、当社規定に基づく最大待ち時間は24時間です。

ステータス「処理中」は、出金リクエストが承認され、送金処理中であることを意味します。資金はすでに処理のために送金されており、まもなくお客様の口座に入金される予定です。

最大3日かかる場合がありますが、通常はもっと早く処理されます。

出金する前に、すべての取引が利用規約に記載されたサイトの規則に従っているか審査されることをご留意ください。すべての規則を守っている場合、出金は承認され、ステータス「処理中」になります。これは審査に問題なく通過したことを意味します。

賞金を獲得した際に入金した資金を使用していた場合、出金に問題はないはずです。

出金リクエストが拒否された場合は、出金が取り消された理由を確認するため、必ずカスタマーサポートまでご連絡ください。状況の確認をお手伝いし、必要な案内をいたします。

モバイルバンキングへの出金が3営業日以内に入金されない場合は、サポートまでお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。
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