Se você tiver dúvidas ou problemas ao usar o FreeKassa, siga estas instruções para entrar em contato com o suporte e obter ajuda.
Passo 1: Acesse o site do FreeKassa
Abra o seu navegador de internet.
Na barra de endereço, digite o endereço de suporte do FreeKassa (Você pode verificar no chat de suporte em nosso site)
Importante! É necessário contatar o suporte no site, o suporte no Telegram não lida com esses depósitos.
Passo 2: Selecione o assunto do contato "Pagamento realizado".
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Certifique-se de fornecer seu e-mail, a resposta será enviada para ele.
Passo 3: Envie o recibo gerado no site FK Wallet referente ao seu contato.
Na descrição, você pode indicar o OrderID que pode ser obtido no suporte do nosso site.
Observação
Registro no site: Normalmente, para entrar em contato com o suporte do FreeKassa, não é necessário registro. Você pode receber uma resposta no e-mail fornecido.
Tempo de resposta: Por favor, aguarde o tempo indicado para receber uma resposta. Se você não receber uma resposta dentro de 48 horas, tente entrar em contato com o suporte novamente ou verifique a pasta "Spam" na sua caixa de entrada.
💡 Dica
Preparamos um artigo útil para você:
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de informações adicionais, não hesite em entrar em contato com o nosso suporte.
Estamos sempre felizes em ajudar!

