1. Ingresa a la sección Clientes
Desde el menú principal, dirígete a Clientes. En la parte superior de la lista encontrarás las diferentes opciones de búsqueda y filtrado.
2. Selecciona los filtros que necesitas
Puedes utilizar uno o varios filtros al mismo tiempo para encontrar clientes con características específicas.
Planes
Permite mostrar únicamente a los clientes que tienen asociado uno o más planes determinados.
Estado del cliente
Puedes organizar la lista según el estado actual de los clientes:
Activo
Congelado
Suspendido
Prueba
Inactivo
Nuevo
Canal de inscripción (NUEVO!)
Permite identificar el canal desde el cual se registró cada cliente, por ejemplo:
App Móvil
Administración
Tienda
Clase de prueba
Sport Page
Evento
Gympass
ClassPass
TotalPass
Matrícula (NUEVO!)
Puedes filtrar a los clientes según el estado de su matrícula:
Sin matrícula
Fuera del plazo de pago
Inactiva
Activa
Contrato (NUEVO!)
Este filtro te permite identificar rápidamente a los clientes que:
Aceptaron el contrato
No aceptaron el contrato
3. Aplica los filtros
Después de seleccionar las opciones que deseas consultar, haz clic en el botón Filtrar.
La plataforma mostrará únicamente a los clientes que coincidan con los criterios seleccionados, facilitando la revisión y organización de la información.
