Gerir Guias de Envio e Guias de Devolução no BRAINR através da revisão de detalhes e realização de ações principais em documentos concluídos ou em progresso. • Visualizar detalhes da guia, iniciar/continuar picking, reverter documentos ou criar ordens de devolução quando aplicável. • Aceder a listas de embalagem, adicionar notas, reabrir documentos (quando permitido) e diagnosticar problemas de integração.
Na Página Principal, selecione o módulo "Guias de Envio" ou "Guias de Devolução" na secção Histórico de Envios.
O módulo contém uma lista de todas as guias de envio ou devolução, pré-filtrada para apresentar dados do dia atual. Pode alterar os filtros no topo para visualizar guias de períodos específicos ou com base em critérios específicos.
Clique diretamente na linha da guia para visualizar detalhes ou nos três pontos para aceder às seguintes ações:
Detalhes: Apresenta informações completas sobre a guia, como o número do documento, produtos enviados ou devolvidos, quantidades, valores, datas de envio ou devolução, bem como o histórico de estado.
Picking: Permite iniciar ou continuar picking numa guia de envio com estados Pendente ou Em Progresso, garantindo a preparação adequada dos artigos.
Reverter: Cancela o documento de envio e devolve as quantidades ao stock. Disponível apenas para documentos com estado Concluído; é necessária confirmação.
Criar Ordem de Devolução: Gera uma ordem de devolução com base nos produtos no documento de envio. Ideal para corrigir erros ou processar devoluções de clientes, aplicável a documentos concluídos.
Lista de Embalagem: Permite visualizar a lista de artigos e pesos tara associados ao documento de envio, fornecendo detalhes sobre volumes e embalagem.
Notas: Adiciona ou visualiza notas relacionadas com a guia.
Reabrir Documento: Reabre a guia para ajustes ou correções em documentos já concluídos, facilitando a gestão de erros ou alterações necessárias.
Integração: Acede à lista de integrações com erros relacionadas com o ERP ou sistemas externos, permitindo diagnosticar e corrigir falhas de sincronização.
Se um documento está com estado "Concluído", pode reabrê-lo apenas se ainda não foi integrado com o ERP, ou seja, se ainda não possui um número de documento externo.