تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف أُنشئ طلبًا للتحقق من عملية الدفع؟

جميع الخطوات والحالات اللازمة عند إنشاء طلب.


يسرّنا إبلاغكم بأننا أتممنا أتمتة عملية استلام الطلبات والتحقق منها بالكامل، ويمكنكم الآن إنشاء الطلبات ومتابعة حالة مراجعتها دون الحاجة إلى مساعدة الموظفين! 🤩

كيف يمكنكم القيام بذلك؟ الأمر بسيط🙂


1. بعد تحويل الأموال إلى بيانات الدفع المحددة، سيظهر لكم مؤقت للتحقق من الدفع.

2. بعد انتهاء مهلة الدفع، انقروا على منطقة تحميل الملف وأرفقوا إيصال الدفع أو تأكيده للتحقق.

3. إذا حمّلتم إيصال دفع صحيحًا، فسيُنشأ طلب تلقائيًا، ويمكنكم متابعة حالته أدناه. 👇🙂

4. حالة الطلب: «قيد المعالجة»

لقد قُبل طلبكم بالفعل للمعالجة من قِبل نظام الدفع، وإذا كانت جميع البيانات مطابقة، فسيُضاف المبلغ بعد انتهاء التحقق.

5. عند التحقق من الدفع بنجاح، ستتغير حالة الإيداع إلى «ناجح»، وسيُضاف المبلغ إلى رصيد حسابكم. 🤩


كيف يمكنكم معرفة حالة التحقق؟

بعد ذلك، ستتغير حالات التحقق المعروضة على الصفحة وفقًا للمشكلة وسير مراجعة طلبكم (كما في الأمثلة أدناه🙂👇)

وإذا احتجنا إلى معلومات إضافية أو لقطات شاشة أو مقاطع فيديو أو كشوف حساب، فسنطلبها منكم مباشرةً على الموقع 🔔

🔍يرجى التحقق من الإشعارات بعناية؛ فنحن نوضح فيها بالتفصيل ما نحتاج إليه أو نتيجة التحقق من الدفع حتى الآن.🙂



💡 تلميح

أعددنا لكم مقالًا مفيدًا:

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو احتجتم إلى معلومات إضافية، فلا تترددوا في التواصل مع فريق الدعم.

يسعدنا دائمًا تقديم المساعدة!

هل أجاب هذا عن سؤالك؟