يسرّنا إبلاغكم بأننا قمنا بأتمتة عملية استلام الطلبات والتحقق منها بالكامل، ويمكنكم الآن إنشاء الطلبات ومتابعة حالة مراجعتها دون الحاجة إلى مساعدة المشغلين! 🤩
كيف تفعلون ذلك؟ الأمر بسيط🙂
1. بعد تحويل المبلغ إلى بيانات الدفع المحددة، سيظهر لكم مؤقّت للتحقق من عملية الدفع.
2. بعد انتهاء مهلة الدفع، اضغطوا على منطقة تحميل الملف وأرفقوا إيصال الدفع أو إشعار التحويل للتحقق منه.
3. إذا حمّلتم إيصال دفع صحيحًا، فسيُنشأ طلب تلقائيًا، ويمكنكم متابعة حالة الطلب أدناه. 👇🙂
4. حالة الطلب: «قيد المعالجة»
لقد قُبل طلبكم بالفعل لمعالجته من قِبل نظام الدفع، وإذا كانت جميع البيانات صحيحة، فسيُضاف المبلغ إلى رصيدكم بعد إتمام التحقق.
5. عند نجاح التحقق من عملية الدفع، ستتغير حالة الإيداع إلى «ناجح»، وسيُضاف المبلغ إلى رصيد حسابكم. 🤩
كيف يمكنكم معرفة حالة التحقق؟
بعد ذلك، ووفقًا للمشكلة وإجراءات مراجعة طلبكم، ستتغير حالات التحقق المعروضة على الصفحة (كما في الأمثلة أدناه🙂👇)
وإذا احتجنا إلى معلومات إضافية أو لقطات شاشة أو مقاطع فيديو أو كشوفات، فسنطلبها منكم مباشرةً على الموقع 🔔
🔍يرجى التحقق من الإشعارات بعناية، إذ نوضح فيها بالتفصيل ما المطلوب أو نتيجة التحقق من عملية الدفع حتى الآن.🙂
💡 تلميح
أعددنا لكم مقالًا مفيدًا:
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو كنتم بحاجة إلى معلومات إضافية، فلا تترددوا في التواصل مع فريق الدعم لدينا.
يسعدنا دائمًا تقديم المساعدة!







