出金処理は通常、数分以内に開始され、平均で5～30分かかります。土日を含め、24時間いつでも出金処理を行っています。

出金速度は決済システムの混雑状況によって異なる場合がありますが、利用規約に基づく最大待ち時間は24時間です。

ステータス「処理中」は、出金リクエストが承認され、送金処理中であることを示します。資金はすでに処理のために送金されており、まもなくお客様の口座に入金される予定です。

お待ちいただく時間は最大3日間となる場合がありますが、通常はそれよりもかなり早く処理されます。

出金する前に、すべての取引がユーザー同意書に記載されたサイトのルールに従っているか確認されることにご留意ください。すべてのルールが守られている場合、出金は承認され、ステータスは「処理中」となり、確認が正常に完了したことを示します。

賞金を獲得する際に入金した資金を使用していた場合、出金に問題は発生しないはずです。

出金リクエストが却下された場合は、出金がキャンセルされた理由を確認するため、必ずカスタマーサポートにお問い合わせください。状況の解決をお手伝いし、必要なアドバイスをご案内します。

モバイルバンクへの出金が3営業日以内に反映されない場合は、サポートチームまでご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。
​

​