לדלג לתוכן הראשי

הדרכת וידאו והדגמה על מערכת ברודקאסט

בנוסף לצ'אט, אנחנו זמינים כל יום באמצעות הדרכה אונליין ב ZOOM שכמובן מוקלטות

נכתב על ידי רותם
עודכן אתמול
  • הדרכה אישית בZOOM בקבוצות קטנות של 3 עד 8 משתתפים.

  • תרגול במקביל ומענה שאלות טכניות וייעוץ לגבי הפעילות השיווקית שלכם

  • אתם שואלים, אנחנו עונים!

הדרכה מלאה על המערכת תתקיים כל יום שלישי

בשעה 11:00.

בנוסף, בימים ראשון עד חמישי ייערך מדי יום סשן נוסף בשעה 16:00

למענה על שאלות נקודתיות שעלו במהלך העבודה מול המערכת.

בימי שני וחמישי בשעה 16:00 יתקיים סשן לייב מיוחד בנושאים מתקדמים, כולל מבוא לקידום ממומן בפייסבוק.

* פירוט לגבי לו"ז ההדרכה ניתן לראות בתחתית הדף


להצטרפות לזום ליחצו על הלינק הבא


למי ההדרכה וההדגמה מיועדת?

לקוחות חדשים שהצטרפו למנוי וללקוחות ותיקים שרוצים חיזוק או שיש להם שאלות נוספות

הדרכת יסודות (למתחילים ולמרעננים)

הדרכה זו מיועדת למי שרוצה להכיר את המערכת מא' ועד ת'. אנחנו עוברים על כל הפונקציות המרכזיות כדי שתוכלו להתחיל לעבוד בצורה חלקה.

  • מתי? כל יום שלישי בשעה 11:00 בבוקר.

  • מה לומדים? הדרכה מלאה ומקיפה על מערכת ברודקאסט.

הדרכות עומק והעשרה (אחה"צ)

בכל יום בשעות אחר הצהריים, אנו מקיימים סשנים המיועדים למשתמשים שרוצים לצלול לעומק, להכיר כלים מתקדמים, או ללמוד נושאי שיווק משלימים מעבר למערכת עצמה.

  • מתי? כל יום (ראשון עד חמישי) בשעה 16:00.

מה נדרש כדי להשתתף?

רצוי שתהיו מול מחשב כיוון שזה יותר נוח לצפייה, אבל אפשרי להצטרף גם מהמכשיר הנייד


רצוי שיהיה לכם מיקרופון ומצלמה כדי שתוכלו להשתתף באופן פעיל בשיחה


מומלץ לקרוא ולהכיר את עיקרי הדברים על ידי מרכז העזרה + התנסות חופשית במערכת שכבר זמינה לכם מהנייד ומהמחשב בלחיצה על הלינק הזה


שאלה: האם אפשרי להיכנס רק לחלק מההדרכה?
תשובה: כמובן, הלו"ז מופיע למטה ואנחנו משתדלים לעמוד בזמנים, כך שאפשרי להיכנס רק לחלק מסוים או לחלק של השאלות בסוף ההדרכה

שאלה: האם אני חייב להיות משתתף אקטיבי?
תשובה: זה כמובן מומלץ, אבל לא חייבים להשתתף בפועל ואפשר רק לצפות ולהאזין

שאלה: האם ההדרכה מוקלטת?
תשובה: כן, חלק מההדרכות יוקלטו כדי שתוכלו לצפות בהם שוב בזמנכם החופשי

שאלה: האם אני יכול להשתתף מספר פעמים?
תשובה: כן, אין שום הגבלה על כמות הפעמים שניתן להצטרף וממולץ להצטרף ולהשתתף פעם בשבועיים לצורך רענון על תוספות חדשות שנכנסו

שאלה: איך ניתן ליצור עם צוות ברודקאסט קשר במקרה הצורך:
תשובה: בערוץ אימייל: ניתן לשלוח לנו מייל לצוות ברודקאסט לכתובת: support@broadcust.com בערוץ בוואטסאפ: ניתן לשלוח הודעה למספר: 03-5661525 או ללחוץ פה למעבר לוואטסאפ


שאלה: האם ניתן לצפות בהדרכה מוקלטת בזמני החופשי במקום להצטרף לסשן?
תשובה: כן, למרות שמומלץ להיכנס ולהשתתף בשידור האונליין על מנת שתוכלו לשאול שאלות, ניתן גם לצפות בסשן מוקלט - לצפייה לחצו כאן

שאלה: איך אני יכול להתחבר לZOOM?
תשובה: ההתחברות לזום מתבצעת דרך הקישור http://cust.at/BC-Demo

מהלך ההדרכה המתוכנן

11:00 - 11:05 הסבר כללי לגבי ההדרכה

11:05 - 11:15 סבב היכרות בין המשתתפים - שם, תחום עיסוק ועדכון קצר לגבי מצב השיווק הקיים (איזה נכסים דיגיטליים מתוחזקים וכיצד)

11:15 - 11:20 שימוש במערכת מהמכשיר הנייד - איך נכנסים, יצירת קיצור דרך לכניסה מהירה, הסבר כללי על האזורים המרכזיים של הוצאת תוכן, וניהול הלקוחות

11:20 - 11:30 שימוש במערכת ממחשב - שיתוף מסך והדגמה בפועל

  • איך נכנסים למאגר התכנים ואיך עושים עריכה קלה לתוכן

  • ההבדל בין סוגי התכנים הקיימים והחלוקה שלהם לפי מטרות

  • כיצד עורכים תוכן מסוג תמונה וביצוע החלפה לתמונה אישית + דגש על חשיבות תמונה אישית בתכנים.

11:30 - 11:40 תרגול משותף של הפעולות על ידי שיתוף מסך של המשתתפים

  • כל משתתף יתחבר לחשבון שלו ויגיע למאגר התכנים למצוא תוכן > להחליף את התמונה

  • הדגמה כיצד ניתן להעלות תמונה למערכת ולבקש מצוות התוכן שיבצע שיקוף

  • שימוש בכפתור "עזרה" לדוגמה איך ניתן לבקש מצוות התוכן שיבצעו שיקוף לתמונות.

11:40 - 11:50 אישור והפצה של תכנים - איך מגיעים למסך אישור התכנים ואיך ניתן לתזמן קדימה. סיכום של שלב השימוש בתוכן.

11:50 - 12:00 ניהול לקוחות - הסבר על אזור ניהול הלקוחות, שימוש במערכת הדיוור ושליחת סמס לדוגמה שליחת ברכת חג שמח, מידע מקצועי, הטבה מיוחדת וכו'. שימוש בתזכורת אוטומטית ללקוח, קמפיין יום הולדת

  • כפתור הוספת לקוח חדש

  • ייבוא לקוחות מג'ימייל

  • יצירת קבוצות, שליחה לקבוצה, שליחה לפי פילטר אוטומטי

12:00 שאלות חופשיות מהמשתתפים

טיפים לעריכת תוכן מתקדמת

מחכים לראות אתכם בין הריבועים

לא יכולים להצטרף ומעדיפים לצפות בסשן מוקלט? - לחצו כאן

אנו עומדים לרשותכם לכל שאלה, הדרכה, מידע ועצה.

מאחלים לכם המון בהצלחה!

צוות ברודקאסט

המדריך היה מובן וטוב? הכל עכשיו ברור יותר?

או שאולי הוא בכלל לא עזר?

אנחנו נשמח מאוד לתגובה שלך כדי שנוכל להבין ולהשתפר -

איזה סמיילי למטה הכי מתאים?

קישור למאמר זה >https://bit.ly/Bc-Demo

האם קיבלת תשובה לשאלתך?