In Österreich muss jede persönlich entgegengenommene Zahlung durch ein sicheres, zertifiziertes Kassensystem gemäß der Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV) erfasst werden. Ziel ist es, sicherzustellen, dass Verkaufsdaten nach der Erfassung nicht mehr verändert werden können.
bsport ist dank unseres zertifizierten Partners fiskaly jetzt vollständig RKSV-konform. Das bedeutet, dass du Zahlungen im Studio direkt in bsport entgegennehmen kannst, ganz ohne separate Registrierkasse.
Dieser Leitfaden erklärt dir als Studioleiter:in alles, was du wissen musst.
🔧 1. RKSV aktivieren
Die Aktivierung erfolgt in nur zwei Schritten:
Füge deine UID-Nummer (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) in deinem Back Office hinzu oder aktualisiere sie
Teile deine Zugangsdaten für den FinanzOnline-Registrierkassen-Webservice mit deinem Account Manager:
Teilnehmer-ID
Benutzer-ID
PIN
🔐 Wichtig: Bitte sende deine Zugangsdaten niemals per E-Mail oder Chat. Dein Account Manager schickt dir einen sicheren Link, über den du sie sicher übermitteln kannst.
Sobald wir deine Zugangsdaten erhalten haben, registrieren wir deine Registrierkasse automatisch bei FinanzOnline. Danach läuft alles von selbst. Es ist keine weitere Einrichtung nötig.
💳 2. Was passiert bei einer Zahlung vor Ort?
Jede Zahlung, die du persönlich in deinem Studio entgegennimmst, wird automatisch von fiskaly signiert.
Das gilt für:
Barzahlungen
Kartenterminal-Zahlungen
Kassenverkäufe
Sobald eine Transaktion signiert ist, kann sie nicht mehr geändert werden, und auf der Rechnung in deinem Back Office erscheint der Status Signiert.
💡 Ist der Signaturdienst kurzzeitig nicht verfügbar, wird der Verkauf trotzdem ganz normal abgeschlossen. Der Zahlungsbeleg wird automatisch signiert, sobald der Dienst wieder erreichbar ist. Deine Kund:innen müssen an der Kasse also nie warten.
🧾 3. Was steht auf deinem Zahlungsbeleg?
Jeder signierte Zahlungsbeleg enthält den gesetzlich vorgeschriebenen Signaturblock:
Belegnummer
Kassen-ID
Zeitpunkt der Signierung
Aufschlüsselung nach Steuersatz
Ein QR-Code für Steuerprüfungen
🚶 4. Verkauf an Laufkundschaft
Für anonyme Verkäufe an der Theke empfehlen wir, ein einzelnes Mitglied namens Laufkundschaft ohne E-Mail-Adresse anzulegen und dieses für alle entsprechenden Verkäufe zu verwenden.
💡 So bleibt deine Mitgliederliste übersichtlich, und trotzdem wird jeder Verkauf vor Ort korrekt signiert.
📌 Häufig gestellte Fragen
Werden auch Online-Zahlungen signiert?
→ Nein. Online-Zahlungen und automatische Abo-Abbuchungen werden nicht signiert. Das ist so vorgesehen: Die RKSV gilt nur für persönlich entgegengenommene Zahlungen.
Was passiert, wenn ein Kunde in Raten zahlt?
→ Jede Zahlung erhält ihren eigenen signierten Zahlungsbeleg. Zahlt ein Kunde beispielsweise in zwei Raten, erhält er zwei signierte Zahlungsbelege.
Wie werden Rückerstattungen behandelt?
→ Es wird nie etwas gelöscht. Eine Stornierung erzeugt einen separaten Storno-Beleg mit negativen Beträgen, der mit dem ursprünglichen Beleg verknüpft ist.
Wie werden Gutscheine und Guthaben signiert?
→ Sie werden beim Verkauf mit 0 % signiert und bei der Einlösung mit dem tatsächlichen Steuersatz.