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Deine bsport-Rechnung verstehen

Was die einzelnen Posten auf deiner bsport-Rechnung bedeuten, warum Zahlungsgebühren nicht mehr darauf erscheinen und wie Rabatte und Jahres

Deine bsport-Rechnung zeigt, was du bsport monatlich zahlst. Wie du deine Rechnungen findest, erfährst du unter Finde und lade deine bsport-Rechnungen herunter.

Was du auf deiner Rechnung siehst

Posten

Was es ist

Plattform-Abonnement

Dein bsport-Plan. Er wird nach der Anzahl der in deinem Vertrag festgelegten Standorte abgerechnet.

Optionen und Zusatzleistungen

Optionen, die zu deinem Plan hinzugefügt wurden, zum Beispiel ein Integrationspaket, deine Branded App oder die Multi-Standort-Option.

SMS und E-Mails

Nutzungsabhängige Posten, wenn du mehr SMS oder E-Mails versendest, als in deinem Plan enthalten sind, gemäß den Bedingungen deines Vertrags.

Konto- und Streitfallgebühren

Feste Kontogebühren sowie Gebühren für Zahlungsstreitfälle (Rückbuchungen), die deine Mitglieder im Laufe des Monats einreichen.

Rabatte

Kulanzen und Rabatte, die mit deinem Account Manager vereinbart wurden. Das Produkt wird zum vollen Preis angezeigt, der Rabatt erscheint als separater Posten darunter.

MwSt.

Wird je nach Land und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angewendet. Siehe Europäische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.

Warum Zahlungsgebühren nicht mehr auf deiner Rechnung erscheinen

Seit Juni 2026 werden die Zahlungsgebühren für Online-Zahlungen deiner Mitglieder zum Zeitpunkt jeder Zahlung direkt von deiner Auszahlung abgezogen. Sie erscheinen nicht mehr als monatlicher Posten auf deiner bsport-Rechnung.

Hinweis: Streitfall- und Kontogebühren werden weiterhin auf deiner monatlichen Rechnung abgerechnet. In einigen Ländern werden Zahlungsgebühren weiterhin monatlich auf der Rechnung ausgewiesen.

Jahrespläne

Wenn du deinen Plan jährlich bezahlst, wird die Jahresrechnung im Monat nach der Einrichtung deines Plans ausgestellt, was auch vor deinem ersten Nutzungsmonat liegen kann. Ein Plan, der zum Beispiel im Oktober eingerichtet wird, wird im November abgerechnet, auch wenn dein Service erst im Dezember startet. Während des von der Jahresrechnung abgedeckten Zeitraums erhältst du keine monatliche Abbuchung für denselben Plan.

Etwas stimmt nicht?

Kontaktiere uns über den Chat mit der Rechnungsnummer und dem Posten, den du prüfen lassen möchtest. Unser Billing-Team prüft dies und nimmt bei Bedarf eine Korrektur vor.

Hat dies deine Frage beantwortet?