Um eine positive Einzahlung nach der vorzeitigen Einlösung des Geldes eines Kunden hinzuzufügen, gehe wie folgt vor:
Schritt 1: Passe den Kundensaldo mit einer Auszahlung an.
Suche in der Suchleiste nach dem Kunden > Klicke auf "Guthaben einstellen".
Wähle die Anpassungsart "Eingegangene Zahlungen" > Gebe den Betrag an, der dem Guthaben hinzugefügt werden soll > Klicke auf "Weiter".
Wähle im Dropdown-Menü die "vor Ort Zahlung", mit der die Vorauszahlung geleistet wurde.
Wähle das Einzugsdatum und füge bei Bedarf eine Anmerkung hinzu > Bestätige die Zahlung.
Das Kundenguthaben wird um +50€ angepasst.
Schritt 2: Verwende das Kundenguthaben, um einen Einkauf zu bezahlen.
Folge dieser Methode: https://intercom.help/bsport-helpcenter/en/articles/4126048