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Cómo desactivar/cancelar una tarjeta regalo desde el backoffice cuando el destinatario es incorrecto

Este artículo te explica cómo desactivar/cancelar una tarjeta regalo desde el backoffice.

Paso 1: Cancela la factura asociada

Ve a la ficha del miembro > Haz clic en "Facturación" > Abre la factura en cuestión > Haz clic en "cancelar".

Paso 2: Reembolsa como nota de crédito

Selecciona "Reembolsar en crédito (saldo)".

Después, podrás cargar una tarjeta regalo con la información correcta y pagar mediante el saldo.

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