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Widget: los problemas más comunes

Consulta este artículo si tienes algún problema al integrar tu widget.

El widget se puede integrar en cualquier tipo de sitio web: Wix, Wordpress, Contentsquare...

Debido a esta diversidad de entornos, la integración del widget puede requerir una configuración específica.

Si sigues teniendo un problema después de consultar nuestros artículos de configuración del widget, te invitamos a realizar las siguientes comprobaciones:

  1. Si el widget muestra contenido que no debería (cursos, talleres, tarjetas de curso...), o viceversa

    1. Comprueba que los filtros correspondientes están configurados como esperas, en la configuración de tu widget

    2. Una vez cambiada la configuración, copia y pega el código generado de nuevo en tu sitio web

  2. Si el widget tiene un aspecto diferente al de la vista previa en el back-office, o si tu widget no responde a los clics

    1. Activa el modo de compatibilidad

    2. Una vez cambiada la configuración, copia y pega el código generado de nuevo en tu sitio web

3. Para cualquier otro problema, ponte en contacto con tu Account Manager

¿Ha quedado contestada tu pregunta?