Quando definisci la tua strategia di prezzo, una delle decisioni più importanti è scegliere se puntare sulle subscription (pagamenti ricorrenti) o sulle opzioni Pay-As-You-Go (PAYG).
Entrambi i modelli hanno il loro spazio — e, se implementati bene, possono lavorare insieme per attirare nuovi clienti, migliorare la fidelizzazione e stabilizzare i tuoi ricavi. Questa guida ti aiuta a capire le differenze, i vantaggi e come configurarli in modo efficiente usando bsport.
1. Subscription: ricavi prevedibili e coinvolgimento a lungo termine
Perché gli studi scelgono le subscription
Il modello a subscription crea stabilità sia per la tua attività che per i tuoi clienti. Con la fatturazione ricorrente, puoi prevedere i ricavi con maggiore precisione e supportare i clienti nel mantenere una frequenza costante — la chiave per progressi duraturi e un coinvolgimento continuo.
Vantaggi per la tua attività:
🔁 Ricavi prevedibili: i pagamenti ricorrenti garantiscono un flusso di cassa mensile stabile e semplificano la pianificazione finanziaria.
💪 Fidelizzazione migliorata: i clienti con una subscription sono più propensi a restare costanti e a frequentare regolarmente.
🧘 Comunità e responsabilità: il coinvolgimento continuo favorisce relazioni più solide e un legame più profondo con il tuo studio.
🧾 Amministrazione semplificata: i rinnovi automatici e la fatturazione ricorrente riducono il lavoro manuale e il monitoraggio dei pagamenti.
Vantaggi per l'esperienza del cliente:
Una costanza che produce risultati visibili.
Accesso a prezzi esclusivi o opzioni di prenotazione anticipata.
Una struttura chiara che incoraggia la routine e i progressi.
Un prezzo per sessione inferiore rispetto alle lezioni singole.
Ideale per: gli studi che puntano a una crescita sostenibile, alla fidelizzazione e alla costruzione di relazioni durature con i clienti.
2. PAYG: flessibilità e accessibilità
Il modello Pay-As-You-Go (PAYG) offre flessibilità ai clienti — ideale per chi ha orari imprevedibili o si avvicina per la prima volta al tuo studio. È un ottimo modo per abbassare la soglia d'ingresso e attrarre nuovi visitatori.
Vantaggi per la tua attività:
💡 Onboarding più semplice: perfetto per i nuovi arrivati che vogliono provare le tue lezioni prima di impegnarsi.
🗓️ Flessibilità: si adatta ai clienti con orari irregolari o disponibilità stagionale.
💰 Ricavo per sessione più alto: le sessioni singole hanno in genere un prezzo più elevato per bilanciare la flessibilità.
Considerazioni:
I ricavi possono variare da un mese all'altro.
I clienti potrebbero frequentare con meno regolarità.
Richiede un maggiore impegno nel re-engagement per mantenere la partecipazione.
Più adatto a: nuovi clienti, visitatori occasionali o come complemento a una strategia basata sulle subscription.
3. Trovare il giusto equilibrio
La maggior parte degli studi di successo adotta un approccio ibrido — offrendo sia subscription che opzioni PAYG per incontrare i clienti nel punto in cui si trovano nel loro percorso.
Esempi pratici:
Usa i pass PAYG come porta d'accesso per i nuovi clienti che vogliono scoprire il tuo studio.
Incoraggia il passaggio a una subscription una volta che i clienti hanno stabilito una pratica regolare.
Comunica chiaramente i vantaggi di ciascun modello per aiutare i clienti a scegliere l'opzione più adatta al loro stile di vita e ai loro obiettivi.
Questo approccio aiuta a trasformare i visitatori occasionali in abbonati fedeli, mantenendo al contempo la struttura dei prezzi flessibile e inclusiva.
4. Configurare il tuo setup in modo efficiente su bsport
La piattaforma bsport è progettata per rendere entrambi i modelli facili da gestire, automatizzando le attività che di solito richiedono più tempo.
Puoi:
⚙️ Configurare subscription ricorrenti con fatturazione a data fissa con date di inizio proporzionali, o con date di inizio alla data di acquisto, rinnovi automatici e gestione della fatturazione.
💳 Offrire pass PAYG o pacchetti di lezioni per un accesso flessibile a una o più lezioni.
📊 Monitorare il coinvolgimento e le conversioni per individuare i clienti pronti a passare dal PAYG alla subscription.
💬 Automatizzare notifiche e campagne di marketing:
Usa le notifiche automatiche integrate nella sezione Marketing del Backoffice per inviare promemoria delle lezioni, avvisi di rinnovo o messaggi di re-engagement — senza costi aggiuntivi.
Per campagne avanzate, usa la funzione Audience per progettare flussi di marketing complessi e multi-step che accompagnano i clienti nel tempo e aumentano i tassi di conversione.
📈 Semplificare reportistica e contabilità con informazioni sui pagamenti integrate e dati in tempo reale.
5. Considerazioni finali
Sia le subscription che il modello PAYG possono contribuire alla crescita del tuo studio — la chiave è allineare ogni opzione agli obiettivi della tua attività e ai comportamenti dei clienti.
Le subscription creano una base solida per ricavi prevedibili e la costruzione di una comunità, mentre il PAYG offre accessibilità e flessibilità per i clienti nuovi o occasionali.
Con gli strumenti di bsport, puoi gestire entrambi senza difficoltà, automatizzare la comunicazione con i clienti e concentrare il tuo tempo dove conta di più — offrire esperienze fitness eccezionali.