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Preparing for your remote setup session (AnyDesk)

Come installare AnyDesk prima della chiamata per la tua app brandizzata, e come la sessione rimane sicura.

Per configurare rapidamente i tuoi account sviluppatore Apple e Google, il nostro Team può guidarti in una sessione da remoto con AnyDesk. La maggior parte degli studi completa quasi tutta la configurazione in un'unica sessione di 30-50 minuti. Prepararla in anticipo fa risparmiare molto tempo.

💻 Prima della chiamata

  1. Usa un computer (Mac o Windows). Il controllo remoto non funziona da iPad o da telefono.

  2. Scarica AnyDesk dal sito ufficiale anydesk.com/download. Scegli la versione per il tuo computer (macOS o Windows).

  3. Su Mac, concedi ad AnyDesk i permessi necessari: vai su Impostazioni di Sistema > Privacy e Sicurezza, poi attiva AnyDesk in Registrazione schermo e in Accessibilità. Riavvia AnyDesk dopo aver fatto questo.

  4. Apri AnyDesk e tieni pronto il tuo indirizzo AnyDesk (il numero mostrato nella schermata iniziale) da condividere con noi.

  5. Tieni a portata di mano tutto quello della checklist. 👉 App brandizzata: prima di iniziare — checklist e tempistiche

🔒 È sicuro?

  • Nessuno può connettersi senza la tua approvazione: all'inizio della sessione clicchi su "Accetta".

  • Vedi tutto quello che facciamo sul tuo schermo, in tempo reale.

  • Puoi terminare la sessione in qualsiasi momento chiudendo AnyDesk.

  • Non ti chiediamo mai le tue password. Le digiti tu stesso, così come i codici di verifica e i dati di pagamento.

  • Dopo la chiamata, la connessione termina. Non possiamo riconnetterci senza una nuova approvazione da parte tua.

Non puoi usare AnyDesk?

Nessun problema: possiamo guidarti anche tramite condivisione dello schermo, e sei tu a fare i clic. Richiede solo un po' più di tempo.

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