Je bsport-factuur toont wat je die maand aan bsport betaalt. Ga naar Find and download your bsport invoices om je facturen te vinden.
Wat je op je factuur ziet
Regel | Wat het is |
Platformabonnement | Je bsport-abonnement. Dit wordt gefactureerd op basis van het aantal locaties in je contract. |
Opties en add-ons | Opties die aan je abonnement zijn toegevoegd, bijvoorbeeld een integratiepakket, je branded app of de optie voor meerdere locaties. |
Sms'jes en e-mails | Gebruiksafhankelijke regels wanneer je meer sms'jes of e-mails verstuurt dan je abonnement omvat, volgens de voorwaarden in je contract. |
Account- en geschillenkosten | Vaste accountkosten en kosten voor betalingsgeschillen (chargebacks) die je leden die maand hebben ingediend. |
Kortingen | Commerciële gebaren en kortingen die je met je accountmanager hebt afgesproken. Het product wordt tegen de volledige prijs weergegeven, met de korting op een aparte regel eronder. |
Btw | Toegepast op basis van je land en btw-nummer. Zie European VAT Number. |
Waarom transactiekosten niet meer op je factuur staan
Sinds juni 2026 worden de transactiekosten op de online betalingen van je leden op het moment van elke betaling ingehouden, rechtstreeks van je uitbetaling. Ze staan dus niet meer als maandelijkse regel op je bsport-factuur.
Je vindt ze terug in de kolom Transactiekosten van je betalingsrapport.
Meer details vind je in How payment fees are applied and billed.
Let op: geschillenkosten en accountkosten worden nog steeds op je maandelijkse factuur in rekening gebracht. In een paar landen worden transactiekosten nog steeds maandelijks op de factuur vermeld.
Jaarplannen
Als je jaarlijks voor je abonnement betaalt, wordt de jaarfactuur uitgegeven de maand nadat je abonnement is ingesteld, wat vóór je eerste servicemaand kan zijn. Een abonnement dat bijvoorbeeld in oktober wordt ingesteld, wordt in november gefactureerd, ook al start je service pas in december. Tijdens de periode die de jaarfactuur dekt, ontvang je geen maandelijkse kosten voor hetzelfde abonnement.
Klopt er iets niet?
Neem contact met ons op via de chat, met vermelding van het factuurnummer en de regel die je wilt laten controleren. Ons facturatieteam bekijkt dit en voert indien nodig een correctie door.