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Consigo me conectar à internet, mas não ao meu aplicativo móvel

Seu e-mail e senha estão corretos, mas não são reconhecidos pelo seu aplicativo. Sem pânico :), aqui está a lista dos casos identificados

Para facilitar sua vida, seu telefone insere outros dados automaticamente quando você digita texto em nosso aplicativo.

Aqui estão os casos que já encontramos:

1º Caso: Adição de um espaço após o endereço de e-mail.

Ao digitar seu e-mail, um espaço pode aparecer automaticamente no final.

Basta apagá-lo antes de digitar sua senha e fazer login.

2º Caso: Outro erro.

Se um erro aparecer, você precisará "limpar" seu aplicativo seguindo o procedimento abaixo: https://intercom.help/bsport-helpcenter/fr/articles/3277625

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