Cancelar uma sessão recorrente
1.º Passo: Clica na sessão recorrente que queres cancelar > Cancelar.
2.º Passo: Ativa "Queres eliminar TODAS as sessões semelhantes?" > Seleciona as sessões que queres cancelar > Confirmar.
⚠️ Atenção: Esta modificação é permanente. A tua sessão deixará de ser visível para os clientes finais, mas continuarás a poder aceder-lhe.
Se eliminares uma sessão por engano que tinha participantes inscritos, terás de recriar a sessão e inscrevê-los manualmente novamente.
Cancelamento agrupado através de um calendário pré-filtrado
1.º Passo: Pré-filtra por professor, estabelecimento, atividade.
2.º Passo: Clica na Engrenagem > "Clica em Cancelamento Agrupado".
3.º Passo: Seleciona o intervalo de datas das sessões que queres eliminar em massa.
⚠️ Atenção: Esta operação é irreversível.
Ocultar cancelamentos no calendário do gestor e no calendário do cliente
1.º Passo:
Interface do gestor: No teu calendário, clica na engrenagem no canto superior esquerdo e seleciona "Ocultar cancelamentos".
2.º Passo:
Interface do cliente: Em Definições > Personalização > Certifica-te de que a seguinte opção está desmarcada: "Mostrar sessões canceladas no calendário do cliente".
Eliminar em massa uma sessão recorrente.
1.º Passo: Clica na sessão recorrente cancelada > Clica em Eliminar
2.º Passo: Ativa "Queres eliminar TODAS as sessões semelhantes?" > Confirmar.
3.º Passo: Certifica-te de que marcas a opção no fundo do formulário que indica "Eliminar todas as sessões incluindo as reservas associadas" > Confirmar.
⚠️ Atenção: Esta operação é irreversível e eliminará todas as reservas, mesmo que estejam canceladas
