All Collections
Politiques de Bus.com
Notre politique d’annulation
Notre politique d’annulation

Que se passe-t-il si vous devez annuler votre réservation d’autobus?

T
Written by Tomas Schmidt
Updated over a week ago

Nous proposons la politique de remboursement suivante pour les annulations de réservation de bus :

Autocar/ Minicar / Minibus :

  • Remboursement à 100 % sur les annulations effectuées 21 jours ou plus avant le voyage.

  • 50% de remboursement sur les annulations effectuées 20 à 14 jours avant le voyage.

  • Aucun remboursement ne sera émis sur les frais de service ou les annulations effectuées sur les autocars 13 jours ou moins avant le début du voyage.

Bus scolaire:

  • Remboursement à 100 % sur les annulations effectuées 7 jours ou plus avant le voyage.

  • 50% de remboursement sur les annulations effectuées jusqu’à 6 à 3 jours avant le voyage.

  • Aucun remboursement ne sera émis sur les frais de service ou les annulations effectuées 72 heures ou moins avant le début du voyage.

Si vous souhaitez appliquer des modifications à votre réservation, veuillez nous contacter à tripsupport@bus.com.

Did this answer your question?