1. Wenn dein Kunde bei der Buchung die Datenübertragung an die CWA akzeptiert hat, wird der QR-Code zusammen mit dem Ergebnis per E-Mail versandt.
❗Hinweis: Die Datenübertragung erfolgt nicht automatisch. Der Kunde muss den QR-Code mit der Corona-Warn-App verknüpfen.
2. Bitte stell sicher, dass dein Kunde den richtigen QR-Code verwendet. Für jeden neuen Test wird ein neuer CWA QR-Code versendet.
❗Hinweis: Der QR-Code auf dem Zertifikat ist KEIN Corona-Warn-App Code.
3. Prüfe, ob dein Kunde den Code richtig einscannt.
Grundsätzlich gibt es zwei Optionen, wie man das machen kann:
1. Option
Den QR-Code scannt der Kunde mit der entsprechenden Funktion in der Corona-Warn-App oder mit der normalen Smartphone-Kamera, wenn er die App auf dem Smartphone installiert hat.
2. Option
Wenn der Kunde nur ein Endgerät bei der Hand hat, kann er den QR-Code auf seinem Gerät speichern und in der Corona-Warn-App abrufen.
✅ Fertig!