1. Wenn dein Kunde bei der Buchung die Datenübertragung an die CWA akzeptiert hat, wird der QR-Code zusammen mit dem Ergebnis per E-Mail versandt.

Hinweis: Die Datenübertragung erfolgt nicht automatisch. Der Kunde muss den QR-Code mit der Corona-Warn-App verknüpfen.


2. Bitte stell sicher, dass dein Kunde den richtigen QR-Code verwendet. Für jeden neuen Test wird ein neuer CWA QR-Code versendet.

Hinweis: Der QR-Code auf dem Zertifikat ist KEIN Corona-Warn-App Code.

3. Prüfe, ob dein Kunde den Code richtig einscannt.

Grundsätzlich gibt es zwei Optionen, wie man das machen kann:

1. Option

Den QR-Code scannt der Kunde mit der entsprechenden Funktion in der Corona-Warn-App oder mit der normalen Smartphone-Kamera, wenn er die App auf dem Smartphone installiert hat.

2. Option

Wenn der Kunde nur ein Endgerät bei der Hand hat, kann er den QR-Code auf seinem Gerät speichern und in der Corona-Warn-App abrufen.

Fertig!


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