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如何追蹤我的訂單進度?

包裹狀態

  1. 點擊 App 右下角的“賬戶”圖標。

  2. 在帳戶選單中,點擊並進入「我的訂單」頁面。

  3. 在對應的訂單右側,點擊「查看包裹狀態」按鈕。
    您可以在此頁面查看該訂單內每件貨件的物流狀態及最新進度。所有更新資訊均會實時顯示。

訂單追蹤

  1. 當您的訂單從我們的香港轉運中心發出後,追蹤編號將會更新在您的「追蹤訂單」頁面。

  2. 於訂單詳細資料頁的右上方,點擊「追蹤訂單」

    1. 香港 / 澳門: JD Logistics Official Site (京東物流官方網站)

    2. 新加坡: Jumpoint Logistics (Jumppoint 物流)

  3. 在指定欄位輸入您的追蹤編號,即可查看包裹的實時物流狀態。

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