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「図面」登録時のエラー詳細

図面アップロード失敗の際にエラー詳細をご確認頂ける機能を紹介します

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対応者:カスタマーサポート|Customer Support
一週間前以上前にアップデートされました

【操作内容】

図面アップロードが失敗した際のエラー内容(エラーメッセージ)を確認方法をご紹介します。

ユーザー様での解決が難しそうである場合は、Drawer画面左下のサポートデスクまたは弊社担当者へエラーメッセージを添えてお問い合わせくださいませ。

【手順】

  • 画面上部のメニューにある[ファイル]をクリックします。

  • [ステータス]から[失敗]をプルダウン選択すると、図面アップロードが失敗した履歴が一覧表示されます。

  • ファイル名の[メニュー]から[列管理]をクリック、[すべて表示]をクリックします。

    • 「エラー名」と「エラーメッセージ」の列が表示されます。

  • ユーザー様での解決が難しそうである場合は、Drawer画面左下のサポートデスクまたは弊社担当者へエラーメッセージを添えてお問い合わせくださいませ。


最後までご覧いただきありがとうございました。

引き続きCADDi Drawerをどうぞよろしくお願いいたします。

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