Les produits non alimentaires vendus sur l'application sont soumis à la garantie légale de conformité de 2 ans. Si un produit est défectueux moins de 2 ans après achat, nous vous invitons à contacter le service client par chat pour procéder à un échange sans frais (ou remboursement si l'échange n'est pas possible)

Par ailleurs, les produits non alimentaires sont éligibles au droit de retractation sous 14 jours. Vous pouvez rendre un produit neuf et non utilisé, dans son emballage d'origine jusqu'à 14 jours après achat. Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, nous vous invitons à contacter le support par chat pour les détails de votre retour.

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