Spring videre til hovedindholdet

Kontakt vært

Sådan kontakter du din vært.

Anton North avatar
Skrevet af Anton North
Opdateret i denne uge

Før booking

Af hensyn til privatlivets fred deler vi ikke værtens kontaktoplysninger, før et ophold er booket. Hvis du har spørgsmål, inden du laver en booking, anbefaler vi, at du tjekker opslaget, hvor de fleste oplysninger står – herunder faciliteter, priser, regler og tilgængelighed.

Du kan ikke kontakte værten direkte, før du har booket. Men vi hjælper dig selvfølgelig gerne! Send os din besked via chatten eller på hello@campanyon.com – så hjælper vi dig videre eller sender spørgsmålet videre til værten for dig.


Efter booking

Når din booking er bekræftet, modtager du værtens e-mail, telefonnummer og adresse i din bookingbekræftelse. Du kan kontakte værten direkte via:

  • Din Campanyon-indbakke: Gå til Indbakken på din profil for at sende og se beskeder.

  • Dine bookingdetaljer: Find din booking under 'Mine ture' og vælg 'Send besked til vært' for at starte en samtale


Hvad gør du, hvis din vært ikke svarer?

Hvis du har forsøgt at kontakte din vært uden svar, kan du gøre følgende:

  1. Send en besked via Campanyon

    • Log ind på din Campanyon-profil.

    • Gå til "Mine ture", og find din booking.

    • Send en besked direkte til værten.

  2. Prøv andre kontaktmetoder

    • Tjek din bookingbekræftelse for værtens kontaktoplysninger.

    • Hvis en e-mail eller et telefonnummer er angivet, kan du prøve at kontakte værten direkte.

  3. Kontakt Campanyon

    • Hvis værten stadig ikke svarer, kan du kontakte os på hello@campanyon.com.

    • Vi hjælper dig med at få fat i værten hurtigst muligt.

Har du stadig brug for hjælp? Kontakt vores supportteam, så assisterer vi dig.

Besvarede dette dit spørgsmål?