Før booking
Av hensyn til personvernet deler vi ikke vertens kontaktinformasjon før et opphold er booket.
Hvis du har spørsmål før du booker, anbefaler vi at du sjekker annonsen - der finner du som regel informasjon om fasiliteter, innsjekk, regler og mer. Du kan ikke kontakte verten direkte før en booking er gjennomført - men vi hjelper deg gjerne!
Send oss spørsmålet ditt via chatten eller til hello@campanyon.com, så hjelper vi deg eller videreformidler meldingen din til verten.
Etter booking
Når oppholdet ditt er bekreftet, vil du motta vertens e-post, telefonnummer og adresse i bookingbekreftelsen din. Du kan kontakte verten direkte gjennom:
Din Campanyon-innboks: Gå til Innboks i profilen din for å sende og motta meldinger.
Dine bookingdetaljer: Åpne bookingen din under "Mine turer" og velg Send melding til verten for å starte en samtale.
Hva skal du gjøre hvis verten din ikke svarer
Hvis du har prøvd å kontakte verten din, men ikke har fått svar, kan du forsøke følgende:
Send en melding gjennom Campanyon
Logg inn på Campanyon-profilen din.
Gå til "Mine Turer" og finn din booking.
Send en melding direkte til verten din.
Prøv andre kontaktmetoder
Sjekk bookingbekreftelsen din for vertens kontaktinformasjon.
Hvis et telefonnummer eller en e-postadresse er oppgitt, prøv å kontakte verten der.
Kontakt Campanyon
Hvis verten fortsatt ikke svarer, kontakt oss på hello@campanyon.com.
Vi vil hjelpe deg med å komme i kontakt med verten så raskt som mulig.