El primer paso es iniciar sesión en el Portal del Socio Comercial e ir a la página de Social Media.
Hay dos secciones en la sección de Social Media, el compromiso de tus seguidores y las menciones de tu negocio.
La sección de compromiso de seguidores es donde puedes ver tus publicaciones, aquí puedes ver cuántos Me gusta, comentarios y veces compartido tiene tu publicación.
La sección de menciones de negocio es donde puedes ver quién ha mencionado tu negocio en Social Media, aquí también puedes ver cuántos Me gusta, comentarios y veces compartido has recibido.