Aktivitetsanalysen ger dig en dynamisk analys med data i realtid.
Om analysen
Analysen är indelad i 8 områden.
Varje flik innehåller olika typer av data och innehållet i dessa flikar beror på vilka filtreringar du har gjort, för att ge dig exakt den informationen du är ute efter.
Du kan söka både smalt och brett inom både tid, användare, kundkortstyper, kundgrupper etc. Analysen innehåller både utförda och ej utförda aktiviteter.
Här följer en beskrivning av vad du hittar under varje flik.
Allmänt
Här visas exempelvis vilka typer av aktiviteter som blivit utförda eller skapade under den valda perioden och hur många. Vilka kundkortstyper vi jobbar mest med etc.
I de cirkeldiagram som visar Nya aktiviteter mäter vi på vilka som skapats under vald period.
I de cirkeldiagram som visar Utförda aktiviteter mäter vi på de som utförts inom den valda perioden.
Användare
En summering av hur många aktiviteter varje användare eller avdelning har skapat och utfört.
Aktiviteter
En lista med alla aktiviteter. Utförda och Ej utförda. Här tittar vi på de aktiviteter som har planerat datum för utförande inom den valda perioden.
Kundkort
En lista med alla kundkort som har aktiviteter knutna till sig.
Tid
Hur mycket tid är spenderat på respektive aktivitetstyp och kundkortstyp.
Antal per kundkort
Hur många aktiviteter är utförda per kundkort.
Antal per kundkortstyp.
Hur många aktiviteter är utförda på en genomsnittlig vecka för respektive kundkortstyp/kundklass.
Karta
Vart de kunder finns som vi har skapat och/eller utfört aktiviteter med. Kartan hittar du överst till höger i analysen.