いつもDriveShareをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、DriveShareではオーナーの皆様に持続的にサービスを提供できる環境を整えるため、本日（2026年4月1日）付けで保険申請に伴う車両掲載停止ルールを改定することといたしました。
1. 変更の背景
現在、サービス全体における保険補償の申請数が高止まりしており、将来的な保険料の値上がりが避けられない見通しとなっています。事務局にてドラシェア保険開始後の利用状況を分析した結果、以下の事実が判明いたしました。
一部への集中: シェア経験のあるオーナー様のうち、複数回の保険補償を受けている約3%のオーナーが、全体の補償申請回数の約40%を占めている。
高い事故率: これら3%のオーナーのシェア1回あたりの補償申請頻度は、全体平均の2倍である。
多くのオーナー々がドライバーの運転経験や実績を慎重に確認し、事故を未然に防ぐ努力をされております。事実、数十回以上シェアをしながら一度も保険申請に至っていないオーナー様もいらっしゃいます。その中で、一部のオーナー様の高頻度な補償申請によって残り97%のオーナー様が保険料増額という不利益を被る構造は是正する必要があると考え、今回のルール変更を行う判断に至りました。
2. 事務局の考え方
今回のルール変更は、事故発生時の適切な補償申請を制限するものではありません。保険適用期間中に事故が起きた場合は、これまで通り例外なく補償の申請が可能です。
私たちが防ぎたいのは、「保険があるから大丈夫」という考えのもと、適切な見極めを行わずに無謀なシェアを繰り返す行為です。健全なシェア環境を守るため、オーナー様による事前のリスク管理（ドライバーの運転実績の確認等）を改めてお願いしたく存じます。
事前のコミュニケーションに少しでも不安を感じた場合はシェアを行わないこと
非対面による受け渡しを行わないこと
大きなおクルマの場合は類似車両の運転経験があるかを確認すること
高額なおクルマの場合、実績のない方にはシェアしないこと
3. ルールの変更内容
保険申請時における車両の掲載停止措置を、以下の通り厳格化いたします。
■ 掲載停止の対象範囲
項目 | 変更前 | 変更後 |
対象車両 | 保険申請が発生した「当該車両のみ」 | オーナーが登録している「全車両」 |
停止期間 | 保険対応完了まで | 保険対応完了まで |
■ 保険申請回数に応じた最低掲載停止期間の新設
保険対応の完了時期にかかわらず、申請回数に応じて以下の期間、全車両の掲載を停止いたします。
保険利用回数 | 掲載停止期間 |
1回目 | 保険対応完了まで掲載停止 |
2回目（一定期間内） | 3か月間の掲載停止 |
3回目（一定期間内） | 12か月間の掲載停止 |
※補足事項
ロードサービスのみの申請は本ルールの適用対象外となります。
本日時点で保険申請履歴のあるオーナー様については、その頻度によって新ルールの対象となる可能性があります。
判定の対象となる「一定期間」の詳細については公表いたしません。
オーナーの皆様にはご不便をおかけする場合もございますが、適正な保険料水準を維持し、安心して愛車をシェアできる環境を守るための措置となります。何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。