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クーポン機能について

割引クーポンの受け取り方・使い方(ドライバー向け)と、発行方法・費用負担(オーナー向け)をまとめたFAQです。

対応者:DriveShare運営事務局

DriveShareをご利用いただきありがとうございます。

このたび、オーナーがドライバーへ割引クーポンをお届けできる「クーポン機能」が加わりました。リピート利用のきっかけづくりや、空いている期間の稼働アップにご活用いただけます。このページでは、ドライバー・オーナーそれぞれのよくあるご質問をまとめています。

クーポンの種類

クーポンは2種類あります。

  • 🔁 リピータークーポン:オーナーが、過去にそのクルマをシェアしたドライバーへお届けする「また乗ってね」クーポンです。

  • ⏳ 期間限定クーポン:オーナーがクルマに期間限定の割引を設定し、スレッドで告知します。期間中にそのクルマを予約した全員に自動で割引が適用されます。

クーポン共通のポイント

  • 予約リクエスト時に自動で適用されます(クーポンコードの入力は不要です)。

  • 割引対象は共同使用料のみです(保険料は割引対象外)。

  • 割引率は10% / 20% / 30%からオーナーが選択します。

期間限定クーポンの適用ロジック

※ 予約リクエスト送信時点で期間限定クーポンが発行されている必要があります。予約リクエストが送信・承認された後でその期間に期間限定クーポンが発行されても割引は適用されません。


ドライバー向け

Q. クーポンはどうやって受け取れますか?

リピータークーポンはオーナーから届きます。クーポンが届くと、アプリ内通知とプッシュ通知でお知らせします。期間限定クーポンは、対象期間をシェア期間に含む予約を行った際に自動的に適用されます。

Q. 受け取ったクーポンはどこで確認できますか?

設定タブの「クーポン管理」からご確認いただけます。いま使えるクーポンを、有効期限が近い順に表示します。なお、期間限定クーポンはこの一覧には表示されず、スレッドの告知投稿からご利用いただきます。

Q. クーポンはどうやって使いますか?

予約リクエストを送る際に自動で適用されます。クーポンコードの入力は不要です。対象のクルマで予約リクエストに進むと、料金内訳に「🎟 クーポン割引」の行が表示されます。

Q. 何が割引されますか?

共同使用料のみが割引対象です。保険料は割引対象外です。

Q. 割引はどのくらいですか?

共同使用料の10〜30%を、最大1〜3日分まで割引します(割引率・対象日数はオーナーが設定します)。予約日数がクーポンの対象日数より長い場合は、対象日数分のみの割引となります(残り日数への繰り越しはありません)。

内容

共同使用料

10,000円 / 日

クーポン

20% OFF・最大2日分

割引額

1日あたり 2,000円引き → 最大2日分で 最大4,000円の割引

Q. 有効期限はありますか?

リピータークーポンは発行から3ヶ月です。期間限定クーポンは、オーナーが設定した期間のシェア(最長3日)が対象です。クーポン管理画面に「⏳ 〇〇まで」と有効期限が表示されます。

Q. クーポンを複数持っている場合はどうなりますか?

最もおトクになるクーポンが1つ、自動で適用されます。期間限定クーポンと個人クーポンの両方が使える場合も、割引額が大きい方を自動で選びます。使われなかった個人クーポンは、未使用のまま残ります。

Q. 予約をキャンセルしたらクーポンはどうなりますか?

リクエストが却下・期限切れになった場合や、予約をキャンセルした場合、リピータークーポンは未使用の状態に戻り、再度ご利用いただけます。また、クーポンを使った予約のキャンセル料は、割引後の共同使用料を基準に計算されます。

Q. 期間限定クーポンはどこで見つけられますか?

スレッドのキャンペーン投稿からご利用いただけます。お気に入り登録しているクルマが期間限定クーポンを開始すると、お知らせが届きます。投稿には期間・割引率・通常/割引後の1日あたり価格が表示され、タップするとクルマの詳細画面へ移動します。


オーナー向け

Q. クーポンを発行するには?

クルマの管理画面から「🎟 クーポンを発行する」をタップし、画面の案内に沿って種別と割引内容を設定してください。

Q. どんなクーポンを発行できますか?

  • リピーター:過去にそのクルマをシェアしたドライバーへ一括で発行できます。

  • 期間限定:割引する期間(最長3日)と割引率を設定すると、スレッドへ自動で告知投稿が作成され、期間中の予約に自動適用されます。

Q. 割引の費用は誰が負担しますか?

割引分はオーナー様のご負担となります。なお、プラットフォーム手数料は割引後の共同使用料に対して計算されるため、割引した分だけ手数料も軽減されます。保険料は割引対象外です。

Q. 同じドライバーに何枚も発行できますか?

リピータークーポンは、同じクルマ × 同じドライバーにつき、有効なクーポンは1枚までです

(使用済み・期限切れ後は再発行できます)。期間限定クーポンは、1台につき同じ月に1回まで発行できます。

Q. 発行したクーポンの状況は確認できますか?

クルマの管理画面の「🧾 発行済みクーポン」から、受信者・割引内容・状態(未使用/適用中/使用済み/期限切れ)をご確認いただけます。

Q. 発行したクーポンを取り消せますか?

発行後の編集・取り消しはできません。期間限定クーポンは、設定した期間の終了とともに自動的に終了します。


ご不明な点は、アプリ内ヘルプセンターよりお気軽にお問い合わせください。今後ともDriveShareをよろしくお願いいたします。

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