Ce tutoriel est destiné à vous aider à comprendre et à gérer le suivi de vos opérations via votre tableau de bord Danapay. Suivre l'activité de votre compte est essentiel pour une gestion financière efficace et sécurisée.
Accéder au Suivi des Opérations
Connectez-vous à votre compte Danapay et accédez au tableau de bord principal. Sur la page d'accueil, vous trouverez une section dédiée aux dernières opérations. Cliquez sur cette section pour voir un résumé des transactions récentes.
Détails des Transactions
En cliquant sur une opération spécifique, une fenêtre latérale s'ouvrira pour vous fournir des détails complets sur cette transaction. Vous pourrez voir:
L'état de la transaction : De l'initiation à la finalisation.
Le déroulement temporel : Les heures exactes auxquelles les événements clés, tels que le débit de votre solde et le transfert des fonds, ont eu lieu.
Détails financiers : Le montant, le mode de retrait, le taux de change utilisé si la transaction impliquait une conversion de devise, et le montant final reçu.
Télécharger un Reçu
Pour chaque transaction, vous avez la possibilité de télécharger un reçu. Ce document peut servir de justificatif pour vos dossiers financiers ou pour toute requête officielle. Le reçu inclura tous les détails pertinents de l'opération et peut être directement envoyé à votre banque ou à l'administration fiscale si nécessaire.
Répéter une Transaction
Si vous souhaitez effectuer une transaction similaire à une précédente, Danapay facilite ce processus. À côté de chaque transaction listée, vous trouverez un bouton Répéter. En cliquant sur ce bouton, les détails de la transaction précédente seront pré-remplis, et vous pourrez les ajuster au besoin avant de confirmer pour la finaliser.
Nous espérons que ce guide vous aidera à mieux gérer et suivre vos transactions sur Danapay. Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre support client. Merci de votre confiance en Danapay.