Aviso de Privacidade
Quem somos
A Casa Mineira é uma marca do Grupo QuintoAndar, o ecossistema imobiliário líder na América Latina com o objetivo de ajudar as pessoas a amarem o lugar onde moram.
Por isso, este Aviso deve ser consultado em conjunto com o Aviso de Privacidade do Grupo QuintoAndar, disponível em https://mkt.quintoandar.com.br/aviso-de-privacidade/ .
A quem este Aviso de Privacidade se aplica
Esta Política se aplica a todos os Usuários da Casa Mineira.
Como tratamos os seus dados pessoais
1. Tratamento:
As finalidades dos tratamentos de dados pessoais que realizamos estão listadas de forma detalhada no Anexo deste Aviso de Privacidade, ao final da página.
Para garantir que estamos sendo transparentes com você, destacamos abaixo algumas finalidades que podem não ser inicialmente esperadas por você, reforçando que todas são realizadas em acordância à legislação aplicável:
Recomendar a você nossos serviços e produtos, do Grupo QuintoAndar ou de terceiros que possam ser do seu interesse.
Exibição de publicidade para você em nossa plataforma ou em sites terceiros. Você pode modificar suas preferências de recebimento de e-mails publicitários por meio da configuração da sua conta em nosso site a qualquer momento.
2. Compartilhamento:
Existem situações em que compartilhamos os seus dados pessoais com os seguintes terceiros e finalidades:
Parceiros de negócio para oferecimento de serviços e produtos que entendemos que podem ser do seu interesse.
3. Exclusão de dados
Para você excluir sua conta, você deve estar logado na plataforma, ir até a aba “Minha Conta”, clicar em “Eliminar Conta”, digitar sua senha e clicar no botão. Caso você tenha algum anúncio publicado na plataforma, entre em contato com o Atendimento ao Cliente para solicitar a exclusão de sua conta.
Se você excluir sua conta da Casa Mineira, excluiremos suas informações, incluindo seu perfil, seus dados pessoais e dados de atividade, a menos que seja necessário mantê-las, como descrito na seção 5.4 do Aviso de Privacidade do Grupo QuintoAndar, disponível em https://mkt.quintoandar.com.br/aviso-de-privacidade/ (tópico "Descarte"). Quando sua conta for excluída permanentemente, você não conseguirá reativá-la nem recuperar informações, incluindo o conteúdo publicado na plataforma.
Como garantimos a segurança dos seus dados pessoais
Adotamos diversas medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais da forma mais íntegra possível.
Além das medidas tomadas pela Casa Mineira, é imprescindível que, a fim de proteger seus dados pessoais, você também se atente a algumas medidas de segurança simples:
Nunca compartilhe senhas com terceiros, pois elas são pessoais e intransferíveis;
Nunca deixe sua conta Casa Mineira aberta após finalizar a navegação;
Evite acessar sua conta pessoal através de redes de acesso público;
Mantenha seu antivírus atualizado;
Se você compartilhar o aparelho (computador, celular, tablet, etc.) com outras pessoas, crie uma conta separada para cada usuário; e
Desconsidere qualquer contato telefônico, por WhatsApp, SMS, código ou link em nome da Casa Mineira que não ocorra através de um canal oficial da própria Casa Mineira, pois pode se tratar de uma fraude.
Links Externos
Nosso site pode conter links para e provenientes de outros sites da internet. A Casa Mineira não possui controle ou gerenciamento sobre sites de terceiro, não sendo responsável pelas práticas de privacidade nem pelo tratamento dos dados pessoais desses sites. Assim, recomendamos que sejam consultadas as práticas de privacidade destes terceiros antes da utilização de seus serviços ou compartilhamento de dados pessoais.
Entre em contato conosco
Entre em contato conosco por meio de nosso Canal de Atendimento. Estamos sempre à disposição para atender às suas solicitações de exercício dos direitos dos titulares, esclarecer suas dúvidas, receber comentários ou reclamações.
Alterações em nosso Aviso de Privacidade
Estamos constantemente buscando aprimorar e atualizar nosso Aviso de Privacidade.
Qualquer mudança em nossos produtos e serviços pode ser refletida nesta página. Por isso, recomendamos que você consulte esse Aviso constantemente. Também avisaremos você sobre as alterações relevantes que fizermos neste documento por e-mail, Whatsapp, notificação instantânea (push) ou por outros meios.
Data da última alteração: 27/03/2025
FINALIDADES DE TRATAMENTO
Aqui você encontra a lista de finalidades dos tratamentos de dados pessoais que a Casa Mineira realiza, dividida por categoria de titular e categoria de dados pessoais. Para saber quais os tipos de dados pessoais que constituem cada categoria de dados pessoais, acesse o nosso Glossário.
Consulte também o Anexo do Aviso de Privacidade do Grupo QuintoAndar para visualização completa dos tratamentos realizados com os seus dados pessoais.
Lembre-se que você pode solicitar informações específicas sobre os dados pessoais que tratamos a seu respeito por meio de nosso Canal de Atendimento.
Titular de Dado: Cliente ou Ex-Cliente
Anunciante ou Usuário da Plataforma que possua atualmente ou possuía relação jurídica com a Casa Mineira.
Categoria de Dado Pessoal | Finalidades |
Informações cadastrais | Ações de marketing Cadastro de usuários e clientes Elaboração, revisão e gestão de contratos Emissão de relatórios e dashboards Suporte e manutenção de portais Rotinas financeiras Atendimento ao cliente Atuação em processos judiciais, administrativos ou arbitrais |
Identificadores governamentais | Cadastro de usuários e clientes Emissão de relatórios e dashboards Rotinas financeiras Atendimento ao cliente Atuação em processos judiciais, administrativos ou arbitrais |
Informações financeiras | Atuação em processos judiciais, administrativos ou arbitrais |
Informações comerciais | Atuação em processos judiciais, administrativos ou arbitrais |
Informações de navegação | Atuação em processos judiciais, administrativos ou arbitrais |
Informações sobre contas dos usuários | Atuação em processos judiciais, administrativos ou arbitrais |
Informações de atendimento ou de segurança | Atuação em processos judiciais, administrativos ou arbitrais |
Titular de Dado: Potencial cliente
Pessoa contactada pelo Casa Mineira, ainda que não o tenha solicitado.
Categoria de Dado Pessoal | Finalidades |
Informações cadastrais | Captação de leads Suporte e manutenção de portais Ações de marketing |
Identificadores governamentais | Ações de marketing |
Informações de emprego | Captação de leads Ações de marketing |
Geolocalização | Captação de leads |
Informações de atendimento ou de segurança | Atuação em processos judiciais, administrativos ou arbitrais |