Acesse o painel de Interessados que está localizado no menu superior da sua tela. Clique no LEAD que deseja verificar e escreva sua mensagem.
Caixa de entrada: aqui você pode ver todas as mensagens recebidas (destacadas e não destacadas).
O número destacado em laranja, mostra a quantidade de mensagens não lidas.
Nas setas da caixa de entrada, você poderá navegar entre as páginas com as listas das mensagens recebidas.
Os círculos na cor laranja à esquerda de cada mensagem, indicam que algumas ainda não foram lidas.
Adicionamos um atalho no final da página, para agilizar seu acesso ao painel de Estatísticas.
Com estrela: encontre as mensagens marcadas como estrela, para saber quais foram destacadas.
Lixeira: aqui você vê as mensagens excluídas que não aparecem mais na pasta de Caixa de Entrada.
Barra de ferramentas:
Na parte superior, você encontrará uma barra de ferramentas com as seguintes funções:
Seleção
Atualizar caixa de entrada
Baixar interessados
Pesquisar
Ordenar
O mecanismo de busca permite que você encontre rapidamente as mensagens desejadas. Você pode pesquisar por texto e adicionar filtros avançados para fazer uma pesquisa mais específica. Além disso, é possível combinar esses filtros da maneira que desejar.
Na tela de detalhes da mensagem você pode ver:
Dados do interessado
Conversa com os leads contendo suas mensagens, respostas e todas informações do anúncio consultado
Informações do interessado
Desta forma, visualizamos uma mensagem recebida e a caixa de texto para que você possa escrever uma resposta ao interessado:
Você também pode deixar notas que só você verá internamente, ou seja, não serão compartilhadas com seus contatos. E adicionamos respostas personalizadas para que você possa enviar aos interessados. Você pode criar novos modelos, editá-los ou excluí-los como desejar.
INFORMAÇÃO IMPORTANTE:
Incluímos etiquetas para indicar o tipo de mensagem, que podem ser:
Agendou visita
Enviou mensagem
Querem ser contatados
Contatou por WhatsApp
Viu telefone