Si realizaste una compra o pagaste una cuota a tiempo y ninguna de estas operaciones se ven reflejadas en tu progreso, es probable que esto se deba a que el sistema puede tardar hasta 72 horas en registrar tus pagos.
Si después de ese tiempo no ves acreditadas las operaciones en tu historial, escríbenos para que podamos revisar tu caso.
De todas maneras, es importante que tengas que presente que las siguientes operaciones no suman puntos:
Las cuotas vencidas o atrasadas, es importante saber que en ese caso no se suman puntos.
Los pagos de cable, telefonía móvil u otros servicios que hayas realizado a través de Cashea.
Las compras efectuadas al contado en un único pago no cuentan para subir de nivel.