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¿Cómo puedo iniciar sesión si olvidé mi mail?

Escrito por Equipo de Experiencia
Actualizado hace más de una semana

Si no recuerdas tu mail, puedes recuperar tu cuenta en Cashea utilizando tu cédula de identidad o tu número de teléfono. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Abre la app desde tu celular.

  2. En la pantalla de inicio de sesión, selecciona la opción ‘Ese no es mi mail’ u ‘¿Olvidaste tu mail?’

  3. A continuación, elige si quieres recuperar tu cuenta usando tu cédula o tu número de celular.

  4. Sigue el resto de las instrucciones que te indica la app para completar el proceso.

Por tu seguridad, nunca compartas tu contraseña ni códigos recibidos por SMS con nadie. Cashea no te contactará para pedirte estos datos por fuera de la app.

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