Si tu no hiciste el cambio de datos y recibes una notificación, lo antes posible tienes que:
- Cambiar tu contraseña.
- Verificar tu número de celular y correo electrónico.
- Activar biometría en tu cuenta si no la tienes.
- Contactar a soporte desde la app para reportar el caso.
Nunca ignores esa alerta, puede ser un intento de acceso no autorizado que haga peligrar tu cuenta. Siempre que hagas un cambio de datos, hazlo desde la app y no entres a links que te envíen por correo electrónico o WhatsApp.
¿Qué hago si recibo una notificación de que cambiaron mis datos pero yo no lo hice?
A
Escrito por Alan Mealla