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¿Qué hago si hice un pago y no aparece en la app?

Escrito por Equipo de Experiencia
Actualizado hace más de una semana

Si hiciste un pago y no aparece en la app, espera unos minutos, ciérrala y vuelve a ingresar.

Si no lo ves, puede ser una demora del banco o del medio de pago.

No repitas la operación hasta que la app confirme que el pago se validó.

Antes de repetir una operación, contacta a soporte para confirmar el estado del pago.

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