Pausamos tu cuenta y aplicamos un cargo de reactivación cuando ocurre alguna de estas situaciones:
No pagas una o más cuotas.
Pagas una cuota después de la fecha límite.
Pagas una cuota de forma incompleta y vence el saldo restante.
Mientras mantengas cuotas pendientes, no podrás usar tu cuenta. Para reactivarla, debes ponerte al día y pagar el cargo de reactivación correspondiente por cada cuota atrasada.
En estos casos, asumimos el cobro de la cuota pendiente y nuestro equipo de cobranza puede comunicarse contigo para acompañarte en el proceso y ayudarte a recuperar tu capacidad de compra en cuotas en tiendas aliadas.
Para que tengas en cuenta:
Verifica siempre que las notificaciones provengan de nuestros canales oficiales.
Cashea no solicita pagos ni datos personales a través de enlaces externos o mensajes no verificados.
Ante cualquier duda, consulta el estado de tu cuenta directamente en la app.