¿Por qué no se acreditaron mis puntos?

Tus puntos se acreditan entre 1 y 2 días hábiles después de completar el pago total de tu cuota o tu pago inicial.
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Si aún no aparecen, puede deberse a alguna de estas razones:
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• La acreditación está en proceso: si ya pagaste pero tus puntos aún no aparecen, es posible que todavía esté dentro del plazo normal de acreditación.
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• Pagaste una cuota atrasada: los pagos de cuotas vencidas no suman puntos.
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Si ya pasaron más de 2 días hábiles, puede que haya habido un error con el pago o su validación. Escríbenos con más detalles y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.